บันทึกการถาม-ตอบปัญหา MikroTik

อิมแพคเมืองทองธานี
47/401 อาคารนาริตะ ชั้น 7 ห้อง N007031

คุณชัยณรงค์ 

คำถาม : Mikrotik ของผู้ใช้ Login แล้วขึ้นหน้า Error 404 Not found ปัญหาแบบนี้จะแก้ไขอย่างไรดีครับ?

001

คำตอบ : ปัญหานี้เกิดจากไม่สามารถหาหน้า Login พบ ซึ่งเป็นไปได้ว่ามีการแก้ไขหน้า Login แล้วกำหนดค่าบางอย่างไม่ถูกต้อง หรือวางไฟล์ Login ไว้ผิดที่ ดังนั้นให้ตรวจสอบก่อนครับว่า ครั้งล่าสุดได้แก้ไขไฟล์ Login.html ไว้อย่างไรบ้าง การเขียนโค้ดใหม่เข้าไปถูกต้องหรือไม่ และได้วางไฟล์นี้ไว้ในตำแหน่งที่ถูกต้องหรือเปล่า โดยจะต้องอยู่ภายใต้โฟลเดอร์ Hotspot หากใส่ไว้ในโฟลเดอร์อื่นก็อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

** แต่ถ้าไม่สามารถแก้ปัญหาได้จริงๆ ให้รีเซ็ตไฟล์ Login กลับมาเหมือนเดิมที่เพิ่งสร้าง Hotspot ใหม่ โดยคลิกคำสั่ง IP > Hotspot เมื่อปรากฏหน้าต่าง Hotspot คลิกเลือก Hotspot ที่ใช้งานอยู่แล้วคลิกปุ่ม Reset HTML ก็จะทำให้หน้า Login เดิมของ Mikrotik กลับมาใช้งานได้แล้ว

002