อยากเป็นผู้ดูแลระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ต้องรู้และทำอะไรบ้าง?

98/29 ถนนโพธิ์แก้ว
นวมินทร์ บึงกุ่ม กทม.

อยากเป็นผู้ดูแลระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ต้องรู้และทำอะไรบ้าง?

           การก้าวเข้าสู่อาชีพผู้ดูแลระบบ (Admin) อาจดูเป็นเรื่องที่ยากสำหรับบางคน เพราะต้องใช้ทักษะทางด้านคอมพิวเตอร์อยู่พอสมควร ไม่ว่าจะเป็นด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ระบบเครือข่าย รวมถึงการเซ็ตระบบรักษาความปลอดภัยด้วย แต่ผมคิดว่าคงไม่ยากเกินไปสำหรับผู้มีใจรักที่จะทำงานด้านนี้ โดยเฉพาะการหมั่นศึกษาหาความรู้ ทั้งจากหนังสือและเว็บไซต์ต่างๆ

          นอกจากการมีใจรักและความพยายามแล้ว สิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งก็คือการหมั่นฝึกฝนและพัฒนาความรู้ใหม่ๆ อยู่เสมอ เพราะเทคโนโลยีและความรู้ด้านนี้เปลี่ยนแปลงค่อนข้างเร็ว โดยเฉพาะด้านการรักษาความปลอดภัย (Security) เพราะไวรัสและรูปแบบการโจมตีใหม่ๆ ของ Hacker เกิดขึ้นทุกวัน ถ้าเราพลาดการติดตามข่าวสารเหล่านี้เพียงแค่ 1 เดือน ก็ถือว่าความรู้ที่เคยมีมาเกือบจะใช้ไม่ได้แล้ว จะเห็นว่า Admin ต้องทำงานหนักพอสมควร เพราะต้องมีเวลาในการทบทวนและติดตามข่าวสารเหล่านี้อยู่ตลอดเวลา

          สำหรับหน้าที่ของ Admin ในบ้านเรานั้น ค่อนข้างจะแตกต่างจากประเทศอื่นๆ อยู่พอสมควร อาจเป็นเพราะในบ้านเรานั้น ความรู้เหล่านี้ยังไม่เปิดกว้างหรือแพร่หลายมากนัก แม้จะดีขึ้นกว่าแต่ก่อนก็ตาม ในสายตาของผู้ใช้คอมพิวเตอร์หรือต่อไปผมขอเรียกว่า "User" ซึ่งหมายถึงผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ แต่ยังไม่มีทักษะในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์มากนัก มักจะมอง Admin ว่าเป็นผู้รอบรู้ไปเสียหมดทุกอย่าง แม้กระทั่งหัวหน้างานหรือผู้จัดการขององค์กรนั้นๆ ส่วนใหญ่ก็เข้าใจกันเช่นนี้ ดังนั้น Admin ในบ้านเราจึงต้องทำทุกอย่าง ตั้งแต่การซ่อมคอมพิวเตอร์, ลงโปรแกรม, ฆ่าไวรัส, หรือแม้กระทั่งการทำความสะอาดเครื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งความจริงแล้วหน้าที่เหล่านี้น่าจะเป็นของพนักงานไอทีด้านซัพพอร์ตมากกว่าที่จะเป็นหน้าที่ของ Admin

ดาวน์โหลดบทความ